La Agencia para la Gestión del Paisaje, el Patrimonio y las Alianzas Público - Privadas - APP, es una Unidad Administrativa Especial del orden Distrital, con personería jurídica, autonomía administrativa, financiera, presupuestal y patrimonio propio, creada mediante Decreto 1364 de 2012, modificada su estructura, denominación y funciones mediante Decreto 883 de 2015 y adscrita al Despacho del alcalde en el marco del Acuerdo 001 de 2016.

El objeto de LA AGENCIA APP es: "Gestionar y promover las acciones que garanticen la cualificación, sostenibilidad y mantenimiento del Sistema Público y Colectivo definido en el Plan de Ordenamiento Territorial, enfocándose al espacio público de esparcimiento y encuentro, paisaje, patrimonio, los equipamientos y demás bienes fiscales que hagan parte de los correspondientes proyectos; realizar la gestión requerida para promover la generación o incremento de recursos a través de la implementación y gestión de los instrumentos financieros definidos en el POT y fomentar la incorporación de capitales privados a proyectos de inversión de beneficio público".

Petición: Es el derecho fundamental que tiene toda persona a presentar peticiones respetuosas a las entidades públicas por motivos de interés general o particular, y a obtener pronta resolución completa y de fondo sobre la misma.

Consulta: Manifestar protesta, descontento o inconformidad por la conducta del personal de la Agencia APP.

Quejas: Manifestar protesta, descontento o inconformidad por la conducta del personal de la Agencia APP

Reclamos: Manifestar insatisfacción por el servicio prestado en la Agencia APP

Reclamos: Propuesta o consejo que realiza la comunidad para mejorar la prestación del servicio de la Agencia APP.

Denuncias por corrupción: Exponer una situación que puede ser ilícita, ya sea por actos de corrupción o conflicto de intereses

Felicitaciones: Comunicación donde se manifiesta una exaltación a cualquier dependencia y/o servidor sobre la gestión realizada por la Agencia APP.